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Foire Aux Questions

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes. Si votre demande concerne un autre sujet n'hésitez pas à contacter directement notre support.


Uplea.com c'est quoi?

Uplea.com vous permet d'héberger tout type de données, vous pouvez l'utiliser pour différents usages:
- Pour envoyer de gros fichiers qui ne peuvent être envoyés par mail.
- Pour sauvegarder vos données et y avoir accès depuis n'importe où.
- Pour simplement partager avec vos collègues et / ou amis.

Dois-je m'enregistrer sur Uplea.com?

Nous vous conseillons de vous inscrire Uplea.com pour profiter des avantages d'un compte gratuit, celui ci vous permettra notamment:
- Accéder à tous vos fichiers directement depuis votre espace personnel, consulter les statistiques de partage et sauvegarder vos liens.
- Le temps d'attente avant et après un téléchargement sont réduits.
- La vitesse de téléchargement est sensiblement supérieure.

Pourquoi devenir membre Premium?

En devenant Premium vous accédez à l'ensemble des fonctionnalités du site. C'est aussi le moyen le plus simple lorsque vous échangez beaucoup de fichiers, vous bénéficiez de plus de débit et vous n'avez plus d'attente entre chaque téléchargement.

Comment télécharger sur Uplea.com

Pour télécharger un fichier sur notre site, vous avez besoin d'avoir un lien vers celui-ci. Il suffit ensuite de l'ouvrir avec votre navigateur préféré. Vous pourrez alors au choix le télécharger gratuitement ou souscrire à notre offre Premium. Un compte Premium vous permettra d'obtenir un lien direct sans temps d'attente et de télécharger à une vitesse accrue.

Je n'arrive pas à me connecter, que dois-je faire?

Tout d'abord, assurez-vous que vous avez utilisé la bonne adresse e-mail et le bon mot de passe (lire attentivement les informations de connexion dans l'email qui vous a été envoyé lors de votre inscription).
Si vous ne pouvez accéder au compte email que vous avez utilisé lors de votre inscription, alors vous pouvez facilement récupérer votre mot de passe dans la section "J'ai oublié mon mote de passe" du formulaire de connexion.
Si vous ne pouvez toujours pas accéder à votre compte, vérifiez que les cookies sont activés dans votre navigateur (sinon, les activer). S'ils le sont, effacer les cookies du nom de domaine Uplea.com puis essayez de vous connecter à nouveau à votre compte.
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