Fermeture d'Uplea

Bonjour à tous,

Comme vous le constatez, les services d'upload / download du site sont désactivés.

Nous allons maintenant vous expliquer pourquoi.

Uplea a vu le jour en 2012, notre objectif était de nous démarquer des autres acteurs du marché en proposant un service de qualité aussi bien à nos abonnés premium que gratuit.

Pour nous la qualité sur ce type d'activité c'est la durée de rétention de vos fichiers ainsi que la bande passante disponible.

Autant vous dire tout de suite, c'est un vrai challenge aussi bien économiquement qu'au niveau de la maintenance du site. Nous avons ainsi pu vous proposer à tous une bande passante et une rétention de vos fichiers illimitée!

Vous pouvez chercher, encore aujourd'hui, personne ne le propose ou avec des quota d'espace disque minuscules (d'ailleurs, on a jamais activé le quota sur les comptes gratuits :))

Pour financer cela, nous avons eu deux sources, la pub et les comptes premium. Mais pas à n'importe quel prix, nous avons pris l'engagement de toujours proposer de la pub de qualité et non pas une source de virus ou de pornographie. C'est d'ailleurs pour cela que nous avons régulièrement changé de régie. Malheureusement notre premier coup dur fut lié à cela. Une des régie nous a dupé en filtrant la pub affichable depuis nos ip, et était en open bar sur le reste. Vous étiez redirigé vers d'autres sites et étiez dans l'impossibilité de récupérer vos fichiers.

Ce fut notre premier coup dur, nous avons perdu les 3/4 de notre audience. On ne vous cache pas que ça a été difficile, le service à tourné pendant 3 mois en déficit. Mais nous avons su remonter la pente jusqu'à atteindre à nouveau une bonne fréquentation. Malheureusement revenu à l'équilibre il fallait rattraper les mois précédents, Nous fonctionnons donc en flux tendu. C'est la raison pour laquelle vous avez eu régulièrement des soucis d'upload, Il fallait avoir les fonds nécessaires pour prendre de nouvelles machines.

Là ou tout à basculé c'est quelques mois après la fermeture d'un gros site de distribution de fichiers illégaux. Je pense que vous avez tous entendu parler de la fermeture de megaupload, Ce que vous ne savez probablement pas c'est que depuis cet événement l'ensemble des hébergeurs de fichiers est pris en otage par les différents prestataires de paiement. Ils sont tous puissant et ont un pouvoir de vie et de mort sur nous.

C'est d'ailleurs pour cela que nombre d'hébergeurs ne proposent pas la carte bancaire. Si nous avons réussi à la maintenir c'est à force de développer des solutions clé en main pour les ayants droits pour la suppression de leurs fichiers. Pour être transparent, ils avaient accès à une API de suppression automatique. Nos formulaires de contact étaient eux traités sous 24h. Nous vous laissons imaginer les contraintes et le surcoût que cela entraîne pour nous mais nous avons fait avec.

Il faut aussi savoir que la totalité des sommes versées par CB sont bloquées pendant 1 mois pour qu'ils puissent se "protéger". Ajoutez à cela environ 1 mois pour le reversement. On est donc à devoir faire croître une infrastructure avec des revenus décalés de 2 mois. Je vous laisse imaginer la gymnastique ainsi que le risque lié. Mais c'est notre problème et il devait être totalement transparent pour vous.

Si nous vous parlons de cela c'est pour mieux comprendre la suite. Avec la fermeture de ce site il y a de nouveau eu une frayeur chez les prestataires de paiement. Le notre a ainsi décidé de nous obliger à immobiliser 5 000e sur notre compte chez eux par sécurité. Sauf que depuis ils ont purement et simplement bloqué tous les reversements. Cela fait donc environ 6 mois que le site fonctionne sur ses réserves. Elles n'était clairement pas prévues pour ça, ce ne devait être que du provisoire, on avait mis de côté pour l'expansion de l'infrastructure et le développement de nouveaux services, nous avions dans les cartons des applications mobiles, du streaming et une refonte de notre infrastructure afin de l'optimiser encore. C'est énormément de temps perdu et une immense déception.

Si nous fermons aujourd'hui, c'est parce que les caisses sont vides, et nous ne sommes plus en capacité de payer nos serveurs. Pendant ce temps là notre prestataire de paiement continue de faire le mort en laissant traîner les choses. Nous avons essayé de garder le service en marche le plus longtemps possible en bricolant à droit à gauche mais il faut être réaliste et nous préférons fermer aujourd'hui plutôt que de continuer à dégrader le service.

Nous sommes heureux d'avoir pu partager cette aventure avec vous et espérons qu'un jour on laissera sa chance aux nouveaux services pour aller concurrencer les ténors du domaine que sont dropbox et autres. Nous avons eu énormément de retours positifs sur le service et nous vous en remercions. Nous souhaitons également bonne chance à tous ceux qui sont dans notre cas et qui continuent de lutter contre la fermeture.

L'équipe Uplea.